ベース特典『空港連絡バス 特別ご優待サービス』に関するご案内

重要

2019.09.20

プラチナステージのメンバー様へご提供しておりますベース特典『空港連絡バス 特別ご優待サービス』について、2019年10月1日より東急バス・東急トランセにて運賃が改定されます。

上記運賃改定に伴い、9月30日以前に発行された乗車券(回数券)で10月1日以降に羽田空港連絡バスをご利用される際、ご乗車時に改定前後の差額運賃20円のお支払いが発生する場合がございますので下記の通りご案内いたします。ご不便おかけいたしまして誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

〈羽田空港連絡バス〉

①ご乗車予定日が2019年9月30日以前
・影響はございません。お受け取りになった乗車券(回数券)をそのままご利用ください。

②ご乗車予定日が2019年10月1日以降
・既にお手元に乗車券(回数券)がある場合、2019年10月1日15:00以降、東急トラベルサロン対象店舗(*1)にて無料で新しい乗車券と交換いたします。


※乗車券の交換時にメンバーズカードのご提示も併せてお願いいたします。
※TOKYU ROYAL CLUBベース特典として東急トラベルサロンにてお渡しした乗車券に限ります。
※交換せずにお手元の乗車券をご利用された場合は、ご乗車時に差額運賃20円をお支払いいただきます。
※交換可能な期間は2019年11月30日までとなります。


・これから乗車券をお受け取りになる場合、2019年10月1日15:00以降に東急トラベルサロン対象店舗(*1)へご来店いただき、差額のお支払いが必要無い乗車券をお受け取りください。


※やむを得ず2019年9月30日までに乗車券(回数券)お受け取りになり2019年10月1日以降にご利用される場合、
ご乗車時に差額運賃20円のお支払いが発生いたします。予めご了承ください。
(*1)TOKYU ROYAL CLUBご利用ガイドブックP15最下部をご参照ください


〈成田空港連絡バス〉


・ご乗車日に応じて都度、乗車券を発券しお渡ししておりますので、影響はございません。
(※既にお手元に乗車券がある場合でも差額運賃のお支払いなくご利用いただけます)
※本年9月末有効期限のプラチナステージのメンバーズカードをお持ちのメンバー様の更新カードは、9月末までに順次お届けしております。ご到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

その他本件に関するご不明点やご質問等がございましたら、TOKYU ROYAL CLUBデスクまでお問い合わせください。今後とも、東急グループをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


【TOKYU ROYAL CLUBデスク】
フリーダイヤル 0120-109-618 9:30~18:00(除く 年末年始)
専用ホームページ:https://tokyu-royalclub.jp